Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 lipca 2026 r.

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu pupihotel.pl oraz kontaktujących się z Pupilandią, zgodnie z rozporządzeniem RODO (UE 2016/679) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu kontaktu przetwarzamy:

• dane podane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (opcjonalnie), planowane daty pobytu oraz treść wiadomości;
• dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego lub mailowego;
• dane techniczne zapisywane w plikach cookie niezbędnych do działania strony (patrz pkt 7).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytania i kontakt — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO).
• Realizacja usługi opieki nad psem — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki podatkowe i księgowe — wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Zgoda — w zakresie danych przekazanych dobrowolnie w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); zgodę można wycofać w każdej chwili.

4. Okres przechowywania

Dane z zapytań przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego zawarcia umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa (m.in. podatkowych) lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzone podmiotom wspierającym działanie serwisu i firmy, wyłącznie w niezbędnym zakresie: dostawcy hostingu i poczty e-mail (OVH), dostawcy narzędzia analitycznego (Google Ireland Ltd. — wyłącznie za Twoją zgodą), a w razie potrzeby biuru rachunkowemu. Nie sprzedajemy danych osobowych.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania (poprawiania) danych;
• usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania);
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się: kontakt@pupihotel.pl.

7. Pliki cookie i treści zewnętrzne

Serwis korzysta z plików cookie niezbędnych do prawidłowego działania strony (m.in. zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej zgód, decyzji o wyświetleniu mapy oraz pozycji odtwarzania filmów).

Za Twoją zgodą (baner „Akceptuję") używamy także Google Analytics 4 do anonimowej analizy ruchu — pomaga nam to rozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony. Bez zgody narzędzie działa wyłącznie w trybie bez plików cookie (Google Consent Mode v2) i nie identyfikuje użytkownika. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, klikając „Ustawienia cookie" w stopce strony — baner wyboru pojawi się ponownie.

Mapa Google Maps oraz odnośniki do serwisów Facebook i Instagram to treści zewnętrzne. Mapa ładowana jest dopiero po Twoim kliknięciu przycisku „Pokaż mapę Google" — dopiero wtedy Google może zapisać własne pliki cookie, zgodnie z polityką prywatności Google.

Pliki cookie możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i realizacji usługi. Brak podania danych kontaktowych uniemożliwia udzielenie odpowiedzi.

9. Zmiany polityki

Zastrzegamy możliwość aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.